Slett TJENIVO-kontoen din
Du kan starte sletting i appen under Min profil → Slett konto → Slett kontoen.
Uten tilgang til appen
Send en forespørsel til romeotechsystem@gmail.com med emnet «Slett TJENIVO-konto». Bruk e-postadressen som er knyttet til kontoen. Ingen passord eller ID-dokumenter skal vedlegges.
Forespørselen må sendes fra din egen e-posttjeneste; denne siden sender ingenting automatisk. Identiteten din må kontrolleres før data slettes.
Sletting i appen
Åpne Min profil og trykk Slett konto. Les bekreftelsen, kryss av for at du vil slette, og trykk Slett kontoen. Når slettingen lykkes, vises «Kontoen er slettet» og du er logget ut. Du trenger ikke ringe eller sende e-post for å fullføre dette.
Hva slettes?
Innloggingen fjernes permanent. Profil, profilbilde, egne meldinger, blokkeringer og tidligere bildekontrolldata fjernes. Åpne oppdrag tas ut av oppdragslisten. Slettingen kan ikke angres.
Nødvendig historikk
Bekreftede avtaler, betalingshistorikk og nødvendig dokumentasjon for rettslige krav kan beholdes etter gjeldende oppbevaringsregler. Dette krever ikke at du beholder en innloggbar konto. En teknisk, ugjenopprettelig slettet brukerreferanse kan beholdes for å knytte nødvendig historikk sammen. Sikkerhetskopier hos driftsleverandøren håndteres separat fra den aktive databasen.
Hvis en teknisk feil hindrer sletting, får du en feilmelding og kan prøve igjen. Vi viser ikke at kontoen er slettet før serveren har bekreftet slettingen.
Operatøradresse: Rosh Ahmed, Risengveien 28, 1387 Asker, Norge.